
Zoho CRM améliore les e-mails de cas avec de nouvelles options
28 avril 2025 : Zoho CRM : les utilisateurs peuvent désormais envoyer des e-mails individuels ou groupés aux contacts associés depuis le module Cas, avec la possibilité de choisir des adresses principales, secondaires ou personnalisées. Les e-mails spécifiques à un cas sont consultables et filtrables dans la liste associée.
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