26-dic-24: I dirigenti del settore tecnologico ritengono che l’intelligenza artificiale rivoluzionerà il commercio al dettaglio entro il 2025, con assistenti AI che offrono una maggiore personalizzazione e gestiscono fino al 20% delle attività di eCommerce. Sottolineano l’importanza di un’implementazione attenta per la sicurezza e l’accessibilità.