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Salesforce utilise l’IA pour un CRM plus intelligent et une synchronisation Slack
30 juin 2025 : Salesforce exploite l’IA générative via Einstein GPT, améliorant l’automatisation du CRM, l’analyse prédictive et l’engagement client personnalisé, tout en s’intégrant profondément à Slack et Data Cloud pour une collaboration en temps réel.
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